Legal
Aviso de Privacidad
Última actualización:
El texto completo del Aviso de Privacidad será publicado próximamente. La información presentada a continuación corresponde a la estructura general y será actualizada con el contenido legal definitivo aprobado por el equipo jurídico de X24.
1. Identidad y domicilio del Responsable
Tiendas de Conveniencia X24 (en adelante «X24» o el «Responsable»), con domicilio en Carretera Federal Xalapa-Veracruz Km 11, C.P. 91634, El Lencero, Municipio de Emiliano Zapata, Veracruz, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2. Datos personales que se recaban
X24 podrá recabar las siguientes categorías de datos personales, según el servicio o trámite que el titular solicite:
- Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, edad.
- Datos de contacto: domicilio, teléfono, correo electrónico.
- Datos fiscales: RFC, razón social, régimen fiscal, código postal fiscal, uso de CFDI (exclusivamente para el servicio de facturación).
- Datos laborales: puesto de interés, zona de residencia, currículum vitae (exclusivamente para la bolsa de trabajo).
- Datos de proveedores: nombre de empresa, categoría de productos o servicios, mensaje comercial.
- Datos inmobiliarios: dirección, superficie, monto de renta (exclusivamente para el formulario de inmobiliaria).
X24 no recaba datos personales sensibles a través de sus formularios en línea.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados se utilizarán para las siguientes finalidades primarias:
- Procesar solicitudes de facturación electrónica.
- Gestionar solicitudes de empleo y dar seguimiento a candidatos.
- Atender quejas, sugerencias y consultas de clientes.
- Evaluar oportunidades comerciales con proveedores.
- Analizar propuestas de locales comerciales para expansión de la cadena.
- Administrar el programa de lealtad App X24.
Finalidades secundarias (si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades, puede manifestarlo en los términos descritos en la sección 6):
- Envío de comunicaciones comerciales, promociones y novedades de X24.
- Realización de estudios estadísticos y de mercado.
4. Transferencias de datos personales
X24 no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, incluyendo aquellos casos en que sea necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, proveedores de servicios de tecnología, emisión de CFDI, logística de correo electrónico).
Los terceros que eventualmente reciban datos personales quedan obligados a dar cumplimiento a las disposiciones de la LFPDPPP y a este Aviso de Privacidad.
5. Medios para limitar el uso o divulgación de datos
Usted puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Profeco, a fin de limitar el uso de sus datos para fines publicitarios.
Adicionalmente, puede ejercer sus derechos directamente ante X24 a través del correo electrónico indicado en la sección 7 de este aviso.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá presentar una solicitud por escrito al correo electrónico: privacidad@x24.com.mx, indicando:
- Nombre completo del titular.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Domicilio u otro medio para recibir la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad o representación legal.
X24 responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud.
7. Datos de contacto del Departamento de Privacidad
Departamento de Datos Personales
Carretera Federal Xalapa-Veracruz Km 11, C.P. 91634
El Lencero, Emiliano Zapata, Veracruz, México
Teléfono: (228) 840-4000
Correo electrónico: privacidad@x24.com.mx
8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies (próximamente).
9. Cambios al Aviso de Privacidad
X24 se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de última actualización. Se recomienda revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo X24 protege su información personal.
Este aviso de privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) publicada en el DOF el 5 de julio de 2010, y su Reglamento publicado el 21 de diciembre de 2011.